Информация для физических лиц!
АО «Мосэнергосбыт» информирует!
В соответствии с Распоряжением Министерства энергетики Московской области от 09 ноября 2022 года № 288-Р абоненты гарантирующего поставщика МУП «Объединение Истринские электросети» с 1 января 2023 года переходят на обслуживание к гарантирующему поставщику АО «Мосэнергосбыт».
Переход абонентов физических лиц в АО «Мосэнергосбыт» будет осуществляться на основании действующего законодательства.
С 01.01.2023 у физических лиц возникают договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт»: договоры между жителями и АО «Мосэнергосбыт» считаются заключенными одновременно со всеми физическими лицами и на неопределенный срок (письменного заключения договора не требуется).
Объём электроэнергии, потреблённый до 01.01.2023 включительно, подлежит оплате в МУП «Объединение «Истринские электросети»
Первые платёжные документы с указанием номера присвоенного лицевого счёта от АО «Мосэнергосбыт» за период с 01.01.2023 по 31.01.2023 жители получат в феврале 2023.
В дальнейшем для формирования платёжных документов необходимо ежемесячно в период с 15 по 26 число сообщать текущие показания приборов учёта электроэнергии любым удобным способом:
— в Едином личном кабинете клиента – my.mosenergosbyt.ru;
— через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложении Viber и Telegram, в социальной сети Вконтакте и чат-бота на платформе «Яндекс.Алиса»;
— позвонив на выделенную линию Контактного центра: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области);
— через терминалы передачи показаний в клиентских офисах АО «Мосэнергосбыт», МФЦ Москвы.
Оплатить электроэнергию без комиссии можно:
— в Едином личном кабинете клиента – my.mosenergosbyt.ru;
— через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
— на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
— воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в Едином личном кабинете клиента и в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт»);
— в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.
Реквизиты для оплаты электроэнергии через кредитные (банковские) организации и сторонние платёжные системы:
Получатель АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080.
Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк» г. Москва.
БИК 044525225.
к/с 30101810400000000225.
р/с 40702810338360027201.
С полным списком способов оплаты электроэнергии, а также с перечнем организаций, заключивших договоры на приём платежей за электроэнергию с АО «Мосэнергосбыт», можно ознакомиться на сайте компании.
По всем вопросам, связанным с расчётами за потреблённую электроэнергию, а также с исполнением прямых договоров, жители могут обращаться в обслуживающий клиентский офис «Истра» АО «Мосэнергосбыт», расположенный по адресу: Московская обл., г. Истра, ул. площадь Революции, д. 6, 3 этаж.
Телефон Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-9-550, для абонентов Ростелеком в Московской области – 13-53. E-mail: info@mosenergosbyt.ru.
Также сообщаем, что клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут обратиться за консультацией в любой клиентский офис компании, расположенный на территории Москвы и Московской области. С полным перечнем адресов можно ознакомиться на сайте АО «Мосэнергосбыт».
__________________________________________________________________________________________________________
АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая более 8,6% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Московского региона, «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 366,3 тыс. объектов предприятий и организаций и более 7,9 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области. Входит в Группу компаний «Интер РАО», www.mosenergosbyt.ru
Группа «Интер РАО» – диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «Интер РАО» направлена на создание глобальной энергетической компании – одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка, лидера в российской электроэнергетике в сфере эффективности. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «Интер РАО», превышает 31,1 ГВт, www.interrao.ru